Endlich geht unser Leben als digitale Nomaden wieder los. In Bangkok!

Nach vielen Monaten in Deutschland ist unsere Reise nun wieder gestartet. Ich habe ja jetzt schon öfter erzählt, dass wir bald wieder unterwegs sein werden und im letzten Artikel ging es ja im Besonderen um das Reisen mit der Amex Platinum Karte und die Vorteile, die sich daraus ergeben. Auch wenn wir noch nicht so viel Zeit hatten, diese Kreditkarte zu testen, gibt es dann doch schon einiges zu berichten. Wir sind nämlich am Donnerstag den 12.01.2023 um 20:55 Uhr von Frankfurt nach Bangkok geflogen und haben somit den ersten richtigen Step in das Leben als digitale Nomaden gemacht.

Im folgenden will ich einfach kurz erzählen, wie unsere Reise von Frankfurt nach Bangkok so war, was wir neues erlebt haben und auch, in wie fern die Amex Platinum Karte uns das Reisen komfortabler - oder eben auch nicht - gestaltet hat. Außerdem will ich euch einfach einen Einblick geben, wie im Jahr 2023 (noch nicht ganz nach Covid, aber immerhin um einiges besser) das Reisen so aussieht. Für uns ist ja mittlerweile auch fast ein Jahr vergangen, seitdem wir eine weite und vorallem auch lange (über Monate hinweg) Reise gemacht haben. Umso mehr freuen wir uns, dass wir nun endlich wieder unterwegs sind, neue Dinge entdecken und einfach die Welt bereisen können.

Frankfurter Flughafen mit der Amex Platinum Karte

Unsere Reise startet am größten Flughafen Deutschlands, in Frankfurt. Dort starten knapp 8000 Flugzeuge, nur so als Nebenfakt. Und ja, der Frankfurter Flughafen ist echt groß. Wir wurden von meinen Eltern aus der Eifel dorthin gebracht und sind direkt einmal am falschen Terminal ausgestiegen. Statt zum Terminal 1 sind wir zunächst zum Terminal 2 gefahren, was aber absolut nicht schlimm ist. Es gibt eine kleine Shuttlebahn, welche alle paar Minuten von Terminal 1 zu Terminal 2 und auch anders herum fährt. So waren wir also wenige Minuten später auch schon am richtigen Terminal.

Die Schlange zum Einchecken unseres Flugs zog sich über den halben Flughafen. Erst war das ein kleiner Schock, weil wir ja extra früh am Flughafen waren, um die Lounges noch testen zu können. Letztendlich haben wir knapp 25-30 Minuten gewartet, bis wir am Check-In-Schalter waren. Dort haben wir unsere Reisepässe abgegeben und mussten das ausgedruckte E-Visa vorzeigen. Koffer aufs Band, Boardingpässe gedruckt und alles war startklar. Da wir noch etwas Zeit hatten, wollten wir anschließend die Lounges auschecken, zu denen wir durch die Amex Platinum Karte Zugang haben sollten. Ja, ich sage bewusst sollten. :-D Dadurch, dass meine Partnerkarte leider nicht mehr rechtzeitig angekommen ist (obwohl sie vor fast 2 Monaten beantragt wurde) können wir nur in Priority Lounges, in denen Marc mich als Begleitung kostenlos mitnehmen kann.

Leider gibt es in Frankfurt im Terminal 1 nur eine Priority Lounge. Die Luxx Lounge befindet sich bei den Check-In-Schaltern und ist noch vor den Sicherheitskontrollen und hatte leider nicht wirklich gute Bewerungen. Nichts destotrotz wollten wir sie uns einmal anschauen. Die Lounge ist in Ordnung. Es gibt ein paar Sofas, Sessel und es ist ruhig. Das Personal ist sehr freundlich und es gibt kostenlose Getränke. Der Kaffee ist nach Aussage von Marc nichts besonderes aber auch in Ordnung. Dort gab es Kartoffelsalat mit Bockwurst und ein paar Cracker. Für uns völlig ausreichend aber eben auch wieder nichts wirklich tolles. Wir haben dort etwas getrunken, uns gestärkt und mussten dann aber auch los, da wir ja noch durch die Sicherheitskontrolle mussten.

Frankfurter Flughafen, Januar 2023

Damit verarscht American Express die eigenen Kunden

Einmal durch die Sicherheitskontrolle (ebenfalls eine recht lange Schlange, sodass es knapp 45-50 Minuten gedauert hat) wollten wir dann noch andere Lounges auschecken. Bzw. Marc sollte alleine in die Lufthansalounges gehen, da ich ja aufgrund meiner noch nicht vorhandenen Karte keinen Zugang habe. Bevor ich mich jetzt über die Lufthansalounges aufrege nochmal kurz zu meiner Karte: Marc hat diese vor knapp 2 Monaten beantragt und wollte sie mir eigentlich an Weihnachten schenken. Da sie dann aber immer noch nicht da war, haben wir mehrmals bei American Express angerufen, nachgefragt und auch mehrfach betont, dass wir nicht mehr lange in Deutschland sind und die Karte vor Reiseantritt benötigen.

Tja, bringt scheinbar nichts. Eigentlich sollte man ja meinen, dass American Express die Platinum Kunden entsprechend gut behandelt und sich da auch Mühe macht aber nein. Wenn es ein Problem gibt wird man teilweise an bereits geschlossene Abteilungen weitergeleitet, wird mit einem "Entschuldigung aber da kann ich auch nichts tun" abgespeist oder mit leeren Versprechungen zurückgelassen. Natürlich gibt es auch Mitarbeiter, die wirklich bemüht sind und auch ernsthaft helfen aber bei uns waren es leider nur zwei von einigen mehr. Naja, ohne Karte eben kein Zugang zu den Lounges. Super schade aber ging ja jetzt leider auch nicht mehr anders.

Und damit noch nicht genug, worüber wir uns ärgern könnten. In die Lufthansalounges, zu denen man eigentlich laut Angaben von Amex kostenlosen Zutritt haben sollte, kommt man nur mit einem Boardingpass der Lufthansa. Da wir aber mit Thai Airways fliegen, gibt es auch keinen Zugang zu den Lufthanse Lounges. Also ja, wenn man ganz genau nachliest, speziell danach googelt und dann noch das Kleingedruckte liest, steht auch irgendwo, dass zusätzlich zu der Amex Platinum Karte auch ein Flugticket von Lufthansa erforderlich ist. Anders steht es in der Amex App, die man ja für gewöhnlich nutzt. Dort steht nämlich: "Amex Karte, Boardkarte für einen Flug ... mit Lufthansa, SWISS oder Australian Airlines und ein gültiger Ausweis."  Wir haben es so verstanden, dass man also entweder die Amex Platinum Karte ODER den Boardingpass der Lufthansa braucht und nicht beides.

Naja, jetzt sind wir schlauer. Allerdings finde ich es schon sehr schade und auch irgendwie ein bisschen unverschämt von American Express, dass sie die Kunden mit kostenlosen Loungezugängen an Flughäfen werben, diese dann aber wieder an so viele Bedingungen geknüpft sind und bestimmte Vorraussetzungen erfüllt sein müssen (wie beispielsweise ein Ticket der Lufthansa) um dann die versprochenen und angepriesenen Vorteile nutzen zu können. Auch, dass sie es nicht geschafft haben meine Partnerkarte innerhalb von 8 Wochen zuzustellen, ist sehr traurig. Besonders da wir mehrfach angerufen und nachgefragt haben und uns mehrmals auch versprochen wurde, dass es in den nächsten Tagen erledigt wird und wir die Karte rechtzeitig erhalten. Aber egal, genug davon. Wir werden die Amex Platinum Karte noch weiter testen und vielleicht gibt es dann auch mehr positive als negative Dinge zu berichten.

Mit Thai-Airways von Frankfurt nach Bangkok

Nachdem dann verspätet das Boarding begonnen hat, konnten wir in ein extrem volles, fast schon überfülltes Flugzeug steigen. Thai Airways ist eigentlich eine sehr gute, luxeriöse thailändische Fluggesellschaft. Im Vergleich zu Air Asia (der günstigen thailändischen Fluggesellschaft) ist Thai Airways in der Regel immer sehr gut, modern und komfortabel ausgestattet. Außer dieses mal. Ich will echt nicht zu viel jammern, eigentlich auch gar nicht. Aber ich finde es dennoch wichtig, zu erwähnen, dass das Buchen einer eigentlich sehr guten Airline nicht automatisch bedeutet, dass das Flugzeug auch den Standards entspricht. Abgesehen davon, dass unser Flug wirklich komplett ausgebucht war, waren die Sitze sehr eng. Es gab kaum Beinfreiheit und es war gar nicht möglich, die Füße nach hinten unter den eigenen Sitz zu tun, da dort eine Art Metallkoffer oder so befestigt war.

Ein paar Tage vor unseren Flug habe ich uns einen Fensterplatz und den Sitz daneben reserviert, sodass wir zusammen sitzen und rausgucken können. Zum Glück, wenn man dann gesehen hat, wie voll alles war. Vor dem Start habe ich allerdings erst einmal das kleine Fenster mit einem Tuch abwischen müssen, um überhaupt raus schauen zu können. Das kleine Fenster war so beschmiert, betatscht und einfach schmierig von alten Fingern, Essensresten und was weiß ich nicht was, dass man nichts erkennen konnte. Ein bisschen eklig schon fast. Es war also nicht nur eine sehr alte Maschine sondern es wurde auch nicht ordentlich aufgeräumt und sauber gemacht. Die kleinen Bildschirme konnte man eigentlich per Touch bedienen, was aber nicht wirklich funktionierte. Dafür gab es dann noch eine alte Fernbedienung am Kabel, die oft verzögert und manchmal auch gar nicht reagierte.

Endlich in der Luft wurde dann auch direkt Essen serviert. Dabei sind noch zwei alte verklebte Servierten und Plastikverpackungen aus dem hochgeklappten Tisch unserer Sitze gefallen. Wir haben dann versucht, etwas über unser IPad zu schauen, haben aber schnell aufgegeben und versucht zu schlafen. Leider auch vergeblich. Irgendwie und gefühlt in Zeitlupe ist dann Stunde um Stunde vergangen. Etwas mehr als 10 Stunden später dann die erlösende Durchsage, dass wir zur Landung ansetzen. In Deutschland waren es dann mittlerweile 8 Uhr morgens, in Thailand waren es schon 14 Uhr.

Ankunft in Bangkok

Und siehe da: wir sind in Bangkok! Nachdem wir endlich aus dem Flugzeug raus waren ging es direkt auf direktem Weg zur Immigration. Wir hatten ja vorher das E-Visum beantragt, also konnten wir zu den "normalen" Schaltern durchgehen. Anders als sonst wurde im Flugzeug kein Zettel für das Visa on Arrival ausgeteilt. Dafür gab es am Flughafen Schilder, die den Weg für Visa oder E-Visa on Arrival ausweisen. Ich vermute, dass man dort dann die benötigten Informationen noch ausfüllen muss. Da wir aber ja bereits unser Visum hatten, mussten wir nicht dorthin und ich kann nur Vermutungen anstellen. Diesmal hatten wir auch richtig Glück. An der Immigration war kaum etwas los, sodass wir schon nach 3-5 Minuten beide unsere Reisepässe samt gestempelten Visa zurück hatten und somit nun offiziell in Thailand eingereist sind.

Anschließend ging es dann weiter zur Kofferaufnahme. Während ich auf unsere Koffer gewartet habe, hat Marc bereits Bargeld abgehoben (Baht) und uns zwei SIM-Karten besorgt. Das Wichtige zuerst! :-D Die SIM-Karten werden wir in den nächsten Monaten dringend benötigen, um online arbeiten zu können. Glücklicherweise sind die SIM-Karten in Thailand im Vergleich zu Deutschland günstig und es gibt Flats mit unbegrenzten Datenvolumen, welche auch im tiefsten Jungle problemlos einen Internetzugang gewährleisten. Es hat tatsächlich relativ lange gedauert, bis wir beide Koffer hatten aber einmal in Thailand gelandet, ist es nur noch halb so schlimm.

Mit den Koffern sind wir dann aus dem Flughafen und wollten wie gewohnt in ein Taxi steigen. Tja, das funktioniert jetzt auch anders. Man geht nicht mehr zu einem freien Taxi und fragt, ob man zur gewünschten Location gebracht wird. In Bangkok gibt es jetzt einen speziellen Platz mit einem weißen Automaten, wo man sich ein Ticket zieht. Vergleichbar mit einer Art Wartemarke. Auf diesem Ticket steht eine Parkplatznummer (beispielsweise C3). Zu diesem Parkplatz geht man dann, gibt dort dem Taxifahrer das Ticket und wird anschließend zu der gewünschten Location gebracht. Für uns ging es dann in die lebua State Towers. Eines der besten - oder sogar das beste - Hotel von ganz Bangkok. Aber dazu mehr in meinem nächsten Artikel.